Transmettre vos documents

Transfert de fichiers

Profitez d’un service 100 % numérique, conçu pour vous éviter tout déplacement inutile. Notre engagement : rapidité, sécurité et efficacité.

Trois étapes simples

  1. Transmission de vos fichiers (vous pouvez les convertir en pdf ou les compresser en zip)
  2. Un expert prépare votre déclaration et vérifiée par un comptable CPA
  3. Recevez vos résultats en 2-3 jours

Transmission de vos fichiers

Pour gagner du temps, ne pas oublier de suivre la procédure de Téléchargement des données fiscales.

Pour une sécurité optimale, nous vous invitons à déposer vos fichiers directement dans notre espace de transmission sécurisé. Vos documents y sont transmis par protocole HTTPS et stockés dans un environnement protégé réservé à Impotax.org.

Si vos fichiers sont de petite taille (moins de 5 Mo), vous pouvez aussi les envoyer par courriel à info@impotax.org.

Pour plusieurs documents, pensez à les regrouper dans un seul fichier ZIP avant la transmission.

Nouveaux clients ou changement de situation?

Veuillez compléter et joindre à vos documents la première page du document PreparationPerso.

Vous pouvez aussi utiliser des solutions gratuites ou sécurisées de transfert et de partage :

  • WeTransfer (service gratuit, simple d’utilisation, toutefois pas idéal pour des documents sensibles)
  • Les principales plateformes de partage et de stockage en ligne (compressez vos fichiers en un seul fichier de format .zip avant l’envoi, voir plus bas) :
Google Drive

Pour partager un fichier ou un dossier :

  1. Ouvrez Drive (ou Docs, Sheets, Slides).
  2. Sélectionnez l’élément, puis cliquez sur Partager (Share).
  3. Pour un lien accessible par tous : sous Accès général (General access), choisissez « Toute personne disposant du lien » (Anyone with the link), puis copiez le lien.
Dropbox

Pour partager un fichier ou un dossier :

  1. Connectez-vous sur dropbox.com.
  2. Survolez l’élément, cliquez sur Partager (Share).
  3. Pour obtenir un lien, cliquez sur Copier le lien (Copy link). Vous pouvez ensuite autoriser les permissions d’édition et de lecture.
Apple iCloud Drive

Depuis iCloud.com :

  1. Sélectionnez le fichier ou dossier, puis cliquez sur le bouton Partager.
  2. Dans les options de partage, vous pouvez définir les permissions (lecture/modification, accès restreint ou ouvert), puis cliquer sur Copier le lien (Copy Link).

Sur macOS :

  1. Dans le Finder, ctrl‑clic (ou clic droit) sur l’élément → Partager → Collaborer.
  2. Sélectionnez “Toute personne disposant du lien” et le niveau d’autorisation complet. Puis copiez le lien.
Microsoft OneDrive

Pour partager un fichier ou un dossier :

  1. Depuis OneDrive (site web ou app), sélectionnez l’élément et cliquez sur Partager (Share).
  2. Choisissez l’option Toute personne disposant du lien (Anyone with this link), et cochez ou décochez Autoriser la modification (Allow editing).
  3. Copiez et envoyez le lien obtenu.

Pour convertir vos documents en fichiers PDF

Vous pouvez utiliser un numériseur (scanner) ou prendre des photos de vos documents. Toutefois, il est essentiel de vérifier la qualité et la netteté des images : une photo floue ou mal cadrée sera refusée par notre bureau.

Si vous utilisez un téléphone ou une tablette, nous vous recommandons d’utiliser une application de numérisation qui convertit automatiquement vos photos en fichiers PDF, plutôt que d’envoyer de simples images (JPEG/PNG).

Voici quelques applications gratuites et faciles à utiliser :

  • Adobe Scan (iOS/Android)
  • Microsoft Lens (iOS/Android)
  • CamScanner (iOS/Android)
  • Notes (intégré sur iPhone/iPad, option “Scanner un document”)
  • Google Drive (Android : fonction de numérisation incluse)

Ces applications vous permettent :

  • de redresser et recadrer automatiquement vos documents,
  • d’améliorer la lisibilité (contraste, luminosité),
  • de sauvegarder directement en format PDF et d’envoyer par courriel ou téléversement.

Compression en un fichier zip

Compression en zip Sur Windows

Étape 1 : Sélectionner vos fichiers

  • Allez dans le dossier où se trouvent vos fichiers.
  • Cliquez sur le premier fichier, puis maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez sur les autres fichiers que vous voulez inclure.
    (ou bien utilisez Ctrl + A pour tout sélectionner d’un coup dans le dossier).

Étape 2 : Clic droit sur la sélection

  • Une fois tous vos fichiers sélectionnés, faites un clic droit sur l’un d’eux.
  • Un menu apparaît.

Étape 3 : Choisir « Envoyer vers → Dossier compressé (zip) »

  • Dans le menu, pointez sur Envoyer vers.
  • Puis cliquez sur Dossier compressé (zip).

Étape 4 : Renommer votre fichier ZIP

  • Windows crée un nouveau fichier ZIP dans le même dossier.
  • Le nom par défaut correspond au premier fichier sélectionné.
  • Tapez le nom que vous voulez (ex. Documents_Impôt.zip) et appuyez sur Entrée.

Résultat : Vous avez maintenant un seul fichier ZIP qui contient tous vos fichiers. Vous pouvez ensuite l’envoyer facilement par courriel ou via une plateforme de partage.

Compression en zip sur Sur Mac (macOS)
  1. Sélectionnez les fichiers à compresser.
  2. Faites un clic droit → Compresser X éléments.
  3. Le fichier .zip sera créé dans le même dossier.
Compression en zip sur Linux
  1. Sélectionnez les fichiers.
  2. Clic droit → Compresser (selon l’environnement GNOME/KDE).
  3. Choisissez le format .zip et validez.
    (En ligne de commande : zip archive.zip fichier1 fichier2 …)
Compression en zip avec un service en ligne (sans installer de logiciel)

Si vous préférez un service gratuit en ligne :

  • WeTransfer (pour partager un gros zip, mais limite de taille)
  • ILoveZIP
  • Archive Extractor/Compressor
Attention : évitez les services en ligne pour des documents sensibles (impôts, contrats, etc.), mieux vaut utiliser la méthode locale (Windows/Mac/Linux).

Conseils pour préparer et transmettre vos documents

Pour accélérer le traitement et éviter les allers-retours, merci de suivre ces recommandations.

Avant d’envoyer

  • Choisissez un seul canal de communication (idéalement le courriel à info@impotax.org).
    Évitez de mélanger : en personne + internet + texto + poste.
  • Regroupez tous vos fichiers dans un seul envoi.
    Évitez plusieurs courriels espacés dans le temps.
  • Vérifiez chaque document : chiffres lisibles, pages à l’endroit (ni à l’envers ni de côté), aucune page manquante.
  • Formats acceptés : PDF, DOC/DOCX, XLS/XLSX, TXT, JPEG, PNG.
  • N’ajoutez pas de mot de passe aux fichiers (pas d’autorisation d’accès requise).
  • Indiquez clairement dans votre courriel : votre nom complet et un numéro de téléphone pour vous joindre.

Feuillets et pièces justificatives

  • Incluez le feuillet fédéral et le feuillet provincial pour chaque document pertinent.
  • Ne combinez pas plusieurs feuillets sur la même page (risque d’oubli).
  • N’envoyez pas vos reçus médicaux : indiquez plutôt le montant total non remboursé par vos assurances dans le corps du courriel (même principe pour les dons). Vous pouvez consulter le fichier PreparationPerso pour plus de détails sur les frais médicaux.
  • Évitez d’envoyer des feuillets d’une mauvaise année ou des REER déjà déduits l’année précédente.

Communication

  • Ne pas envoyer de documents par texto (les pièces jointes ne sont pas lisibles par texto). Utilisez le courriel info@impotax.org
  • Après votre envoi, vous recevrez un courriel sous peu.
    Merci de laisser un délai de traitement raisonnable; si vous n’avez pas de nouvelles après quelques jours, écrivez-moi.
  • Téléphone : je réponds avec plaisir à vos questions fiscales, mais évitez de téléphoner plusieurs fois la même journée.
    Regroupez vos questions, assurez-vous qu’elles sont complètes, puis appelez au (514) 234-3737.
    Pour le chômage, allocations familiales, délais de traitement, etc., contactez directement l’Agence du revenu.

Signature et paiement

Si la technologie vous met mal à l’aise

Téléphonez-nous (514-234-3737) pour un rendez-vous en personne ou choisissez un comptable près de chez vous.

Suivi après transmission

Si vous n’avez pas reçu d’Avis de cotisation de Revenu Québec et Agence du revenu du Canada après un mois, il peut y avoir eu un problème de transmission.

Appelez l’Agence du revenu pour vérifier, puis envoyez-moi un courriel.

Sous toute réserve.